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Política de devoluciones

Cancelación de pedidos

El cliente tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado en greenpeople.es y recibir el reembolso de su dinero, siempre que se haga en los 7 días posteriores a su recepción y el pedido esté defectuoso o cause problemas dermatológicos demostrados en el cliente. Se acordará con el cliente el cambio o la devolución en función de la problemática que se haya ocasionado.

Para cancelar un pedido, por favor, contacte con nosotros enviando un correo electrónico a pedidos@footez.es 

Producto erróneo o defectuoso

Si has recibido un producto erróneo o defectuoso, contacte con nosotros indicando el número del pedido, detalles del producto y la razón de devolución. Tiene 7 días desde la recepción del pedido para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en el producto corren a cargo de greenpeople.es

 
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